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中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新熱點預測

2000年7月2日

    觀網(wǎng)潮洶涌,聞IT悲歌。眾豪杰率軍奮起,幾多輝煌,幾多滄桑。近來,網(wǎng)絡概念深入人心,網(wǎng)風迅速吹遍中國大地,然種種跡象表明,眾網(wǎng)絡公司前景飄忽不定,不容樂觀。怎樣發(fā)展?路在何方:勝利在向你招手,曙光在前頭!

當前互聯(lián)網(wǎng)總體形勢估計

不管納斯達克如何起伏跌蕩,不管有多少國際、國內(nèi)網(wǎng)絡公司發(fā)達或破產(chǎn),歷史潮流浩浩蕩蕩,信息時代已經(jīng)來臨。面對WTO、面對經(jīng)濟全球化、面對國際互聯(lián)網(wǎng)觸角沿伸到全球每一個角落,企業(yè)經(jīng)營、企業(yè)管理將越來越多的依賴于網(wǎng)絡。

對于網(wǎng)絡界傳來的各種慷慨激昂的躁動和風暴來臨的嘆息,我們既不能妄想拽著一個泡就可以上天,也不能因為部分投機者的失敗而小看了這一歷史潮流,從而與歷史發(fā)展失之交臂。能否健康的接受這一必然的發(fā)展趨勢對于我們的傳統(tǒng)企業(yè)今后的生存與發(fā)展至關重要。在泡沫逐一破滅之時,聯(lián)想殺了進來、三九集團殺了進來、首鋼躍躍欲試,眾多不管是國營的還是民辦的知名企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)給予了高度的重視。在網(wǎng)絡概念降溫時美國SISCO總裁來到中國投資西部網(wǎng)絡學校;美商網(wǎng)與北京經(jīng)濟管理干部學院合作,首期兩百名傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)理廠長已入校接受電子商務培訓。這一切都標志著健康發(fā)展的網(wǎng)絡時代即將來臨。

我認為前一階段的網(wǎng)絡現(xiàn)象在某種程度上就像廚房里的大師傅噼啪亂響的掄鍋揮鏟,僅管灶火熊熊、僅管大師傅汗流如雨,但就是缺少各種做菜的原料。這是炒概念,炒的顧客贏門,但餐桌上空空如也,散去的顧客就再難進此店門了。炒菜的原料是什么,網(wǎng)站的細胞是什么,就是包括我們的傳統(tǒng)企業(yè)在內(nèi)的方方面面的具體實用的內(nèi)容。

  互聯(lián)網(wǎng)在我國下一個發(fā)展熱點

互聯(lián)網(wǎng)干什么用?這還用問,這是一場信息革命唄,能降低企業(yè)經(jīng)營成本,能發(fā)展生產(chǎn)力,傳統(tǒng)企業(yè)今后都離不開它唄。

好了,我們看一看這兩年我國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)都有哪些引人注目的事件。72小時網(wǎng)上生存?zhèn)鹘y(tǒng)企業(yè)參加了嗎?看網(wǎng)上生孩子就發(fā)展生產(chǎn)力啦?大量網(wǎng)民網(wǎng)上聊天兒、熱火朝天選網(wǎng)絡小姐、賄選中國十佳網(wǎng)站丑聞哪一條同降低企業(yè)成本、迎接WTO有關?也難怪,看中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心調(diào)查便明白了,網(wǎng)民中大學生占21%,黨政機關、企事業(yè)領導干部才占3%30歲以下網(wǎng)民占78%25歲以下占45.2%,這說明了我國互聯(lián)網(wǎng)熱點不在廣大傳統(tǒng)企業(yè)。

美國兩億人口,一億人上網(wǎng),這里有多少成年人,有多少企業(yè)經(jīng)營者。而我們呢,十三億人口,890萬人上網(wǎng)(美國調(diào)查公司還說我們只有530萬人上網(wǎng)),而且大部分集中在青年學生那里,所以從美國回來的MBA們用美國方式來計算中國互聯(lián)網(wǎng)市場是不行的。同樣,其它經(jīng)濟發(fā)達國家的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度也都不能用來預測中國,這里有一個全民經(jīng)濟生活水平問題。

根據(jù)中國國情,雖然青年學生的上網(wǎng)熱潮對互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展起到了重要作用,但現(xiàn)在聰明的網(wǎng)絡公司應該看到,不管你的網(wǎng)站訪問量有多大,沒有傳統(tǒng)企業(yè)的介入你還是沒有贏利的基礎。現(xiàn)在網(wǎng)站都考慮贏利了,但不知怎么搞的,幾個月前還都嚷嚷著我們近幾年不考慮贏利、準備賠出幾個億的公司突然宣布我們贏利了,而且贏利還不少,哪來這么快,還是為炒做,僅是為融資。其實我不反對適當?shù)某醋觥⒁膊环磳侠淼娜谫Y,但怎么就不能踏下心來用一點點精力干點有利于國民經(jīng)濟發(fā)展而且自己真正贏利的事情呢?是不是因為這樣贏利太小,贏利太慢?

受美國網(wǎng)絡概念教育的IT精英們現(xiàn)在又被資本市場教育了一把,發(fā)達國家的先進經(jīng)驗必須同中國具體實際相結合。只有這樣才能走健康發(fā)展之路。

信息革命,降低企業(yè)經(jīng)營成本,發(fā)展生產(chǎn)力,就要為中國傳統(tǒng)企業(yè)服務,他們需要這種服務。不能將發(fā)展生產(chǎn)力僅僅放在嘴上,用在到處演講的講稿上,而整天想著怎樣爭奪更多的大學生的眼球。BTOBBTOC,不管什么TO什么,沒有廣大的傳統(tǒng)企業(yè)加入什么都TO不成,TO了半天ITOI,自己TO自己。

我認為,將來的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展方向是眾多的傳統(tǒng)企業(yè)紛紛建立起自己的網(wǎng)絡公司,大量的傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)絡公司的建立就可以BTOB了。這樣的網(wǎng)絡公司是為母公司服務的,母公司通過企業(yè)信息化增強了市場競爭能力,增加了利潤,再從增加了的利潤中拿出合理的部分投入到網(wǎng)絡公司,這樣的網(wǎng)絡公司才是不用考慮本身的贏利的,因為他們已經(jīng)為母公司贏利了。但現(xiàn)在傳統(tǒng)企業(yè)走這一步還不容易,就我了解很多大中型國有企業(yè)都缺乏網(wǎng)絡建設人才,缺乏網(wǎng)絡建設理論和基礎知識,因此他們有這種需求。

好啦,人才濟濟的眾多網(wǎng)絡公司現(xiàn)在有活兒干了。1、去幫助傳統(tǒng)企業(yè)建立普通網(wǎng)站;2、培訓企業(yè)網(wǎng)絡人才;3、幫助企業(yè)建立電子商務網(wǎng)站。這是有嘗服務的,這是一個巨大的市場,中國有幾千萬家傳統(tǒng)企業(yè)。現(xiàn)在的網(wǎng)絡公司要看誰起的早了,可別再僅僅用這一概念去炒泡泡,誰再炒泡泡,誰就將丟掉長遠的巨大市場。

要融入傳統(tǒng)企業(yè)求發(fā)展,要為傳統(tǒng)企業(yè)服務,有三個問題必須解決。1、觀念要適應,要學會同傳統(tǒng)企業(yè)打交道,盡量避免說話動不動就聳肩,動不動就中英文混雜;2、自己的管理團隊要引進有傳統(tǒng)企業(yè)背景的人才,這種人才可能電腦、網(wǎng)絡知識差一些,可能比起網(wǎng)絡精英“土”一些,但他們所發(fā)揮的作用可能是十個電腦、網(wǎng)絡專家所達不到的;3、了解、研究企業(yè)上網(wǎng)現(xiàn)狀及存在的問題。

企業(yè)建立網(wǎng)站現(xiàn)存的問題

前一階段企業(yè)上網(wǎng)存在以下幾方面的問題:

一、可有可無。很多大牌網(wǎng)站的炒做熱點都選擇在學生及剛畢業(yè)的青年人當

中,在傳統(tǒng)企業(yè)我聽到不少這樣的說法:上網(wǎng)那是年輕人的事,我們沒有時間網(wǎng)上聊天和玩兒游戲。也知道這是將來的一個方向,但現(xiàn)在就發(fā)揮作用還為時過早。這與很多網(wǎng)絡公司沒有重視這塊市場、開發(fā)這塊市場有著必然的聯(lián)系。

二、僅作為邁進信息現(xiàn)代化的標志,對具體作用認識不清。有些企業(yè)也建設了

網(wǎng)站,但如何發(fā)揮網(wǎng)站作用為企業(yè)管理、企業(yè)經(jīng)營、開拓市場服務卻不清楚。

三、可以看得出很多企業(yè)網(wǎng)站的制作沒有把網(wǎng)站為企業(yè)經(jīng)營服務放在首位,問

問題不少。

1、代理公司所做的網(wǎng)站企業(yè)校對不細致,很多錯誤一錯到底,長時間得不到糾正。

2、本來企業(yè)原材料采購及產(chǎn)品銷售大部分都在國內(nèi)進行,卻非要將首頁制做成全英文頁面,然后留有一個CHINESE窗口,甚至連CHINESE窗口都沒有,這不利于有效發(fā)揮網(wǎng)站作用。

3、有的網(wǎng)站在介紹企業(yè)情況時具體內(nèi)容很少,廣告術語過多。不利于企業(yè)間進行實質(zhì)性合作。

4、企業(yè)網(wǎng)站以企業(yè)簡介為主,動態(tài)發(fā)布很弱。企業(yè)網(wǎng)站不能企業(yè)管理,委托代理公司,做一次一勞永逸。有的企業(yè)網(wǎng)站建設兩年了,到現(xiàn)在還沒有改動過一個字,消息都是兩年前的。

5、不少企業(yè)網(wǎng)站制做重技術,輕實用,花里胡哨,圖象很好看,動畫也不 少,但實質(zhì)內(nèi)容不多,下載時間還很長。更像是為參加網(wǎng)站制做美工大賽而建。

6、有的企業(yè)網(wǎng)站在詳細介紹了企業(yè)產(chǎn)品、歡迎合作之后,不留聯(lián)系方式,不留地址,這不白說了。

7、受很多網(wǎng)絡公司宣傳方式的影響,將網(wǎng)站做為廣告以樹立形象,包裝色彩過重,缺乏實質(zhì)內(nèi)容。很多企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容是由廣告部門或宣傳部門來提供,而銷售部門參予不多。

還有很多具體實例,我在中國企業(yè)集成網(wǎng)站(m.skoos.cn)的“網(wǎng)站候診室”中進行了舉例分析,這里就不細說了。

四、ISP選擇不好,常有同歸于盡的。近兩年,市場上冒出來的ICPISP

很多,大家都用盡各種招數(shù)攬活兒,為企業(yè)建設了一些網(wǎng)站,企業(yè)網(wǎng)站放在了哪個服務器上有的企業(yè)自己都不知道,但由于服務商的服務質(zhì)量原因及有的服務商面臨破產(chǎn)或已經(jīng)停業(yè)致使現(xiàn)在有不少企業(yè)網(wǎng)站都打不開了。所以企業(yè)建站服務商的選擇很重要,不但要看服務商現(xiàn)有的資金實力,還要根據(jù)他的經(jīng)營模式看他是否有長遠發(fā)展前景。另外應該想到近期中國網(wǎng)絡界將面臨重大調(diào)整,不知那路神仙一關門就會有一批企業(yè)網(wǎng)站隨著同歸于盡了,所以已經(jīng)建立網(wǎng)站的企業(yè)將內(nèi)容備份一下可減少企業(yè)不必要的損失。

五、企業(yè)內(nèi)部沒有網(wǎng)絡人才,一切委托代理,這是限制發(fā)展的主要原因。

  開展企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術培訓的必要性

隨著網(wǎng)絡對傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展作用逐步發(fā)揮出來,企業(yè)會越來越感到互聯(lián)網(wǎng)的重要作用,也就越來越不滿足于現(xiàn)有企業(yè)網(wǎng)站的建站模式,會重視到以下幾個問題。

1、網(wǎng)絡基礎概念與基礎理論的學習。

2、通過網(wǎng)站為企業(yè)管理、企業(yè)經(jīng)營、企業(yè)發(fā)展服務。

3、ISP幫助下自行管理與制做網(wǎng)站,以達到更好的動態(tài)發(fā)布效果。

4、需要強大的企業(yè)網(wǎng)站搜索引擎。

在企業(yè)網(wǎng)站搜索引擎方面北京市企業(yè)管理協(xié)會已經(jīng)做好了這方面的準備,經(jīng)

過近一年的努力在中國企業(yè)集成(m.skoos.cn)中已經(jīng)搭建好強大的中國企業(yè)上網(wǎng)平臺,現(xiàn)有兩萬五千余戶已上網(wǎng)企業(yè)可供查詢,隨著中國企業(yè)網(wǎng)站的發(fā)展,將逐步形成企業(yè)查詢到中企集成、企業(yè)建站駐中企集成。并且該網(wǎng)站考慮到傳統(tǒng)企業(yè)領導人的特點力求采用最簡單的檢索方式。

但現(xiàn)在的重要問題是,要解決上述幾個問題沒有網(wǎng)絡人才是不行的。企業(yè)網(wǎng)絡人才的來源可從兩個方面來解決。

一是企業(yè)自己培養(yǎng)。人才的使用非常重要,要保證企業(yè)網(wǎng)站的質(zhì)量、企業(yè)網(wǎng)站的連續(xù)性,網(wǎng)管(網(wǎng)站管理負責人)是不能隨意流動的,他所要掌握的技術并不神秘,但他對企業(yè)的忠誠度卻是非常重要的,只要有他在,更為復雜的技術問題可招聘不同類型的技術人員解決,而網(wǎng)管卻不能是流水的兵。現(xiàn)北京市企業(yè)管理協(xié)會正在制定企業(yè)網(wǎng)管培訓計劃,培訓方式是“從零開始,十五天做網(wǎng)管”。具體來講,就是由企業(yè)選拔人才,基本條件要求不高,沒有摸過電腦沒關系,學過英語但不要求水平很高,年齡可放寬到45歲以下。但最好是企業(yè)的中層管理干部,對企業(yè)有感情,了解企業(yè)戰(zhàn)略,參與企業(yè)經(jīng)營,對企業(yè)忠誠度高,接受培訓后回單位完全有能力在有關ISP幫助下組建本企業(yè)的網(wǎng)絡公司。根據(jù)我們的經(jīng)驗及現(xiàn)在網(wǎng)絡建設的現(xiàn)行技術要求已達到“傻瓜”管理條件,做網(wǎng)管已不再是高不可攀的了,大批企業(yè)建立自己管理的網(wǎng)站技術條件已經(jīng)成熟。

    再有就是從社會上招聘。前一階段由于大批網(wǎng)站的興建,導致人才緊張,加上炒做風,電腦網(wǎng)絡人才的待遇一下子就高上去了,這在傳統(tǒng)企業(yè)是不能接受的。但隨著網(wǎng)絡炒做的降溫,自學成才的和新畢業(yè)的大批網(wǎng)絡人才進入社會,人才市場會發(fā)生變化,隨著傳統(tǒng)企業(yè)越來越重視網(wǎng)絡建設,對網(wǎng)絡人才的待遇也會給予重視。可以預計,在不遠的將來會有很多網(wǎng)絡人才進入傳統(tǒng)企業(yè)。

但盡管如此,企業(yè)建立網(wǎng)站還需要進行行之有效的專門的培訓,因網(wǎng)管是一項專門技術,包括現(xiàn)有的電腦網(wǎng)絡水平較高的人才也要學習。現(xiàn)在的很多ISPICP就要幫助他們,在幫助傳統(tǒng)企業(yè)進行技術培訓過程中,ICPISP們也會找到自己長期健康發(fā)展的立腳點。